Come Parlare con Operatore Wind

In questa guida spieghiamo quale procedura bisogna seguire per parlare con un operatore Wind.

Come sappiamo, i servizi di assistenca clienti dei vari gestori telefonici sono ormai automatizzati.
La conseguenza è che, quando si chiama, a rispondere è una voce registrata.
Parlare con un operatore non è quindi sempre così semplice.

wind

La prima cosa da fare è chiamare il numero 155.
Una volta fatto questo è necessario premere i tasti 2 e 3 in sequenza.

A questo punto si accede a un menu in cui è necessario scegliere l’argomento di cui si vuole parlare con l’operatore.
Per parlare delle offerte attive bisogna premere 1.
Per la configurazione dello smartphone per accedere alla rete e per problemi con le chiamate bisogna premere 2.
Per problemi con il collegamento a Internet bisogna premere 3.

Una volta effettuata questa scelta, si ha la possibilità di parlare con un operatore Wind.

Ricordiamo anche che il telefono è l’unico strumento con cui è possibile contattare l’azienda.
Il sito ufficiale mette infatti a disposizione numerose informazioni utili, come le risposte alle domande più frequenti.

Per informazioni più dettagliate è anche possibile leggere questa guida sul servizio clienti di Wind pubblicata su questo sito.

Ricordiamo anche che la sequenza di tasti da premere per parlare con l’operatore Wind può cambiare.
Il consiglio è quindi quello di ascoltare con attenzione la voce registrata che viene proposta quando si chiama.